Kaiyun官方网站“京东酒业年销售规模在400-500亿元,占线上酒类销售额的半壁江山。”
京东平台直接服务终端客户,上游直接对接酒厂,去除传统2-3级的经销渠道,费用率大为降低,价格、效率上很见优势,其酒类用户规模,已达数千万。
去年4月,京东酒业公开喊出“千亿酒商”,且就重点场景、销售效率、供应链、平台生态,进行布局发力。
在电商业,刘强东治下的京东,确立了“正品行货” 的心智,其内部管理体系把关很严,利于保证货源。
去年,京东超市特地上线老酒频道,覆盖生产超过五年的白酒、洋酒、露酒、黄酒等。
“买老酒的一大痛点,就是真假难辨,我们专门请中国酒业协会、中国酒业流通协会,在京东仓里‘一物一证一码’进行鉴真,让消费者买到放心的老酒。”
赵煜介绍,今年想突破的创新场景是婚宴,“目前体量比较小,但我们坚信市场的潜力。”
具体打法包括,一站式婚宴用酒选购,提供婚庆相关的配套服务,包括酒水定制、蜜月游、一桌购服务等。
在售后环节,京东超市还提供退换货,升级“喝不完可退”,以及延时配送等服务。
“今年在仓网布局上,增加了恒温恒湿的仓库,一些红酒甚至稀缺酒,确保用户拿到手时,产品品相比其他渠道要好。”赵煜介绍。
今年618,京东探索营销上的新玩法,强化用户心智,“消费者可以在京东,买到跟自己‘同年同月生’的老酒。”
“价格方面,我们仍然会比较激进,尤其对京东会员提供更多的福利折扣。”赵煜说。
彼时,酒业正处调整期,线上乱价、真伪难辨等现象迭出。品牌旗舰店纷纷转至线上,京东平台的信誉,为酒企提供背书。
2014年,京东专门成立酒类业务版块。其后两三年,刘强东亲自带队拜访茅台、五粮液000858)等头部酒企,京东也成为许多名酒的战略合作电商平台。
京东从酒厂或酒厂委托的供货商渠道购酒,产品进入京东仓,由京东承担所有损益,向客户提供履约体验。
二是POP,也叫“第三方开店”模式Kaiyun官方网站。包括酒厂官方旗舰店、酒厂授权的线下店铺,以及线上代理商。
三是O2O模式,酒厂的线下专营店通过京东到家Kaiyun官方网站,以小时达的方式,实现用户线上下单,线下一小时产品送到家。
赵煜称,京东平台上游对酒厂,终端对客户,中间渠道扁平,加上高效的物流体系,整体费用率比传统渠道低得多。
据介绍,京东与五粮液、洋河等品牌,推出了线上专属的双支礼盒款等定制产品。
“这些产品主要在线上销售,并没有对线下产品造成直接的价格冲击。”赵提到。
“以迎驾贡酒603198),口子窖603589)等区域名酒为例,通过京东,品牌以极低的成本,在主力省份之外实现了销量突破。”赵煜说。
“白酒光靠线上,还不能完全满足所有用户的需求。”赵煜表示,京东酒世界是探索线下业务的创新模式之一。
6年前,刘强东提出线)全客群、全渠道、全品类、全时段的“无界零售”模式。
该项目定位为“一家以供应链为基础,以门店为支撑的全渠道酒水零售企业”,线上线下一体化运营。
京东商城为酒世界带流量,酒世界的线下门店,则作为京东商城的前置仓,负责部分配送服务,实现“29分钟极速送达”。
线下店连接酒厂和消费者,同时,提供红酒醒酒、洋酒加冰等附加服务,精准满足消费者需求。
“在O2O近场销售,提供了一个很好的支撑点。”赵煜评价,“有了这样的履约方式之后,我们也推出了一些新品类,比如短保酒水、冰镇鲜啤,这些通过传统的电商,根本就没法做。”
今年,京东酒世界开始发力餐饮渠道的酒水合作,推出“奔富计划”,消费者在餐厅用酒,京东酒世界也能29分钟送上桌。
与酒世界合作,餐饮企业完成酒水经营模式的升级,可以获得注册、进店、线上推广三类分佣。
赵煜坦言,全国门店数量在千余家Kaiyun官方网站,还在加速覆盖。“我们对业务的前景,充满信心。”
站在电商巨头的肩膀上,线上线下同步发力,京东酒业在努力兑现“千亿零售”的野望。
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